Bevor Sie bei einem Online-Casino einzahlen, nehmen Sie sich fünf Minuten Zeit, um diese Checkliste zu lesen – sie deckt die Schritte ab, die die meisten Spieler überspringen.

Voraussetzungen

• Stabile Internetverbindung und ein moderner Browser
• Gültige E-Mail-Adresse für die Registrierung
• Persönliche Ausweisdokumente für die Verifizierung (KYC)
• Mindestalter von 18 Jahren (oder dem gesetzlichen Alter des Landes)
• Eine Zahlungsmethode, die Ein- und Auszahlungen unterstützt

Registrierung

1. Besuchen Sie https://casinoinfinity.uk.net/ und klicken Sie auf „Registrieren“. Füllen Sie das Formular mit Ihren Daten aus.
2. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den erhaltenen Link.
3. Führen Sie die Identitätsprüfung durch – laden Sie Ihren Ausweis und einen Adressnachweis hoch.
4. Wählen Sie eine Zahlungsmethode und tätigen Sie Ihre erste Einzahlung.
5. Nutzen Sie ggf. den Bonuscode, um das Willkommensangebot zu aktivieren.

Berechnung Ihres Bonus

Ein typisches Willkommensangebot ist der 100%-Einzahlungsbonus bis zu 200 €. Wenn Sie 100 € einzahlen, erhalten Sie weitere 100 € Bonusguthaben. Die Umsatzbedingung beträgt 35x (Einzahlung + Bonus).

Berechnung: (100 € Einzahlung + 100 € Bonus) × 35 = 7.000 € Umsatz, den Sie erreichen müssen, bevor eine Auszahlung möglich ist.

Beispiel: Sie spielen einen Slot mit 96% RTP. Durchschnittlich verlieren Sie 4% pro Runde. Um 7.000 € umzusetzen, beträgt der erwartete Verlust 7.000 € × 0,04 = 280 €. Das bedeutet, dass Sie von Ihrem Bonusguthaben nach Erfüllung der Bedingungen durchschnittlich 200 € – 280 € = -80 € haben – Sie sollten also mit Verlust rechnen.

Formel: Umsatzbedingung = (Einzahlung + Bonus) × Faktor. Erwarteter Verlust = Umsatzbedingung × (1 – RTP).

Banking und Zahlungen

Methode	Einzahlung	Auszahlung	Bearbeitungszeit
Kreditkarte (Visa/MC)	Sofort	1-3 Werktage	24h
E-Wallet (Skrill/Neteller)	Sofort	12-24 Stunden	24h
Banküberweisung	1-3 Werktage	3-7 Werktage	24h
Kryptowährung (Bitcoin)	Sofort	Bis zu 1 Stunde	24h

Hinweis: Auszahlungen werden zunächst geprüft (24h Prüfungszeit), bevor sie bearbeitet werden.

Sicherheit

Casino Infinity verwendet eine 256-Bit SSL-Verschlüsselung, um alle Daten zu schützen. Zudem gelten strenge KYC-Richtlinien zur Bekämpfung von Geldwäsche. Die Spiele werden von unabhängigen Prüfstellen wie eCOGRA auf Zufälligkeit getestet. Verwenden Sie immer ein starkes Passwort und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, falls verfügbar.

Fehlerbehebung

• Problem: Login fehlgeschlagen – Überprüfen Sie E-Mail und Passwort. Nutzen Sie „Passwort vergessen“, falls nötig.
• Problem: Einzahlung wird nicht gutgeschrieben – Überprüfen Sie den Status in Ihrem Konto. Kontaktieren Sie den Support, falls nach 30 Minuten noch nicht gutgeschrieben.
• Problem: Bonus wird nicht aktiviert – Möglicherweise haben Sie einen falschen Bonuscode eingegeben oder der Bonus gilt nur für bestimmte Spiele.
• Problem: Auszahlung dauert länger als erwartet – Die Prüfzeit beträgt bis zu 48h. Falls länger, wenden Sie sich an den Kundendienst.
• Problem: Spiel stürzt ab – Aktualisieren Sie die Seite oder leeren Sie den Cache. Bei Problemen mit der mobilen Website wechseln Sie zu einem anderen Browser.

Good to Know: Verzögerte Auszahlung

Wenn Ihre Auszahlung länger als die angegebene Bearbeitungszeit dauert, gehen Sie wie folgt vor:

1. Prüfen Sie den Verifizierungsstatus – wurden alle KYC-Dokumente eingereicht?
2. Kontaktieren Sie den Support per Live-Chat oder E-Mail und erfragen Sie den Grund.
3. Fordern Sie eine Prioritätsbearbeitung an, falls keine Verzögerung Ihrerseits vorliegt.
4. Notieren Sie sich das Datum der Auszahlungsanfrage und die Kommunikation mit dem Support.
5. Wenn nach 5 Werktagen keine Klärung erfolgt, eskalieren Sie an die zuständige Glücksspielbehörde (z. B. Curacao eGaming).

Die übliche Prüfzeit beträgt 24-48 Stunden. Danach wird die Transaktion freigegeben.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Verifizierung?

Die Verifizierung der Dokumente erfolgt in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden. Stellen Sie sicher, dass die Dokumente klar lesbar sind.

Kann ich Casino Infinity auf dem Smartphone nutzen?

Ja, die Website ist für mobile Endgeräte optimiert. Sie können sie wie eine App auf dem Startbildschirm ablegen (PWA).

Gibt es Limits für Auszahlungen?

Ja, es gibt tägliche und monatliche Limits. Diese variieren je nach Spielerstatus. Im Zweifel informieren Sie sich in den AGB.

Kann ich mit Kryptowährungen einzahlen?

Ja, Bitcoin und andere Kryptowährungen werden akzeptiert. Die Transaktionen sind schneller als Banküberweisungen.

Was passiert mit meinem Bonus, wenn ich den Umsatz nicht erfülle?

Wenn Sie den Bonus vor Erfüllung der Umsatzbedingungen auszahlen lassen, verfällt das Bonusguthaben und Gewinne daraus werden storniert.

Sind Gewinne aus Casino Infinity steuerpflichtig?

Für Spieler aus Deutschland sind Gewinne aus Online-Casinos unter bestimmten Umständen steuerfrei, sofern das Casino eine gültige Lizenz besitzt. Bei Curacao-Lizenzen kann es sein, dass Sie die Gewinne in Ihrer Steuererklärung angeben müssen. Konsultieren Sie einen Steuerberater.

Wie kann ich mein Konto löschen?

Kontaktieren Sie den Support mit der Bitte um Kontoschließung. Nach Bestätigung wird Ihr Konto dauerhaft geschlossen.

Mit dieser Checkliste sind Sie bestens vorbereitet. Denken Sie daran, verantwortungsbewusst zu spielen und setzen Sie sich Budgetgrenzen. Viel Erfolg bei Casino Infinity!